Privacy Policy
Termini Condizioni d’Uso
La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web www.tivendo.it.
Titolare: Matteo Bertoletti – Tivendo
Indirizzo: Via Verbano 34, 20081 Abbiategrasso (MI)
E-mail: info@tivendo.it
Tivendo raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, messaggi inviati tramite form o chat.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dati di utilizzo, cookie tecnici e di profilazione.
Dati per finalità di marketing: previo consenso, per invio di newsletter o comunicazioni promozionali.
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Rispondere alle richieste inviate tramite form di contatto o e-mail.
Gestire appuntamenti o consulenze con il team Tivendo.
Inviare comunicazioni promozionali e newsletter (solo previo consenso).
Analizzare il traffico e migliorare la navigazione del sito.
Adempiere a obblighi di legge o fiscali.
Il trattamento dei dati si basa su:
Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
Consenso esplicito dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR);
Obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Il trattamento dei dati avviene in modo lecito, corretto e trasparente, mediante strumenti digitali e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati personali.
I dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate, e comunque:
Fino a 24 mesi per finalità di marketing;
Fino a 10 anni per obblighi amministrativi o fiscali;
Per il tempo richiesto da leggi vigenti o per la difesa di diritti in sede giudiziaria.
Servizi di analisi web forniti da Google LLC.
Raccolgono dati anonimi (cookie, IP, dati di utilizzo) per analizzare l’attività del sito.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Sistema per la gestione e l’implementazione di tag e script di tracciamento.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Servizio che protegge il sito da spam e abusi nei moduli di contatto.
Dati raccolti: IP, comportamento utente, informazioni tecniche del browser.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Servizio di visualizzazione di caratteri gestito da Google LLC.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Servizio che consente di visualizzare mappe interattive per mostrare la posizione della sede Tivendo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Servizi forniti da Meta Platforms Ireland Ltd. per monitorare conversioni e interazioni con le campagne Facebook e Instagram.
Dati raccolti: cookie, ID utente, dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: UE/USA – Privacy Policy
Strumento di chat in tempo reale per comunicare con Tivendo.
Dati raccolti: nome, e-mail, messaggi, dati di utilizzo.
Privacy Policy: LiveChat
L’iscrizione alla newsletter comporta l’inserimento dell’indirizzo e-mail dell’utente in una lista di contatti che riceverà comunicazioni promozionali o informative.
Dati raccolti: nome, cognome, e-mail.
L’utente può revocare il consenso in qualunque momento tramite il link di disiscrizione.
L’utente può inviare richieste tramite form presente sul sito.
Dati raccolti: nome, e-mail, telefono, messaggio.
I dati vengono utilizzati solo per rispondere alle richieste.
Consente all’utente di contattare direttamente Tivendo tramite WhatsApp Business.
Privacy Policy: WhatsApp
I dati possono essere comunicati a:
Collaboratori o consulenti di Tivendo incaricati del trattamento;
Fornitori di servizi informatici, hosting e gestionali;
Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
I dati non saranno diffusi né trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie.
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:
Accesso ai propri dati personali;
Rettifica o cancellazione dei dati;
Limitazione o opposizione al trattamento;
Portabilità dei dati;
Revoca del consenso al trattamento.
Le richieste devono essere inviate a: info@tivendo.it
Questo sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione e fornire contenuti personalizzati.
Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy alla pagina dedicata.
La presente informativa può essere soggetta a modifiche.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2025
I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web www.tivendo.it e dei servizi offerti da Tivendo di Matteo Bertoletti, con sede in Via Verbano 34, 20081 Abbiategrasso (MI), e-mail info@tivendo.it (di seguito “Tivendo” o “il Titolare”).
Utilizzando questo sito, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni. In caso di mancata accettazione, si invita a non utilizzare il sito.
Tivendo offre servizi di marketing e comunicazione locale, tra cui:
consulenze personalizzate di marketing;
gestione di profili e campagne online (Google, Meta, ecc.);
creazione di contenuti (foto, video, testi);
sviluppo e gestione siti web e strategie digitali.
Le informazioni pubblicate sul sito hanno scopo puramente informativo e non costituiscono offerta commerciale vincolante.
L’accesso al sito è libero e gratuito. Tuttavia, alcune sezioni o funzionalità (es. moduli di contatto o chat) possono richiedere l’inserimento di dati personali, trattati secondo la Privacy Policy disponibile sul sito.
Tivendo si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere, in tutto o in parte, l’accesso al sito in qualsiasi momento, senza preavviso.
Tutti i contenuti presenti su www.tivendo.it (testi, immagini, loghi, marchi, grafica, video e layout) sono di proprietà di Tivendo o utilizzati con licenza d’uso.
È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti, anche parziale, senza il consenso scritto del Titolare.
Tivendo si impegna a mantenere il sito aggiornato e privo di errori, ma non può garantire l’assenza di interruzioni o malfunzionamenti.
In nessun caso Tivendo potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito, come:
errori o omissioni nei contenuti;
eventuali virus o componenti dannosi;
uso improprio delle informazioni pubblicate da parte dell’utente.
Il sito può contenere link verso siti o risorse esterne (es. social network, servizi Google o Meta).
Tivendo non controlla tali siti e non è responsabile dei loro contenuti o delle rispettive informative privacy.
L’accesso a risorse esterne è a rischio dell’utente.
Il sito utilizza servizi esterni, tra cui:
Google Analytics, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts e Google Maps;
Meta Events Manager e Meta Ads;
LiveChat Widget;
WhatsApp Business Chat.
L’utilizzo di questi servizi può comportare la raccolta e il trattamento di dati personali, come indicato nella Privacy Policy.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti e ai marchi di Tivendo sono riservati.
È vietato l’uso del nome “Tivendo” o di elementi grafici associati per scopi non autorizzati.
L’utente si impegna a:
utilizzare il sito nel rispetto della legge e della buona fede;
non caricare o trasmettere contenuti illeciti, diffamatori o dannosi;
non compromettere la sicurezza del sito o tentare di accedere a dati riservati.
In caso di uso improprio, Tivendo si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso ai servizi.
Tivendo può aggiornare o modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, pubblicando la nuova versione su questa pagina.
Le modifiche diventano efficaci dal momento della pubblicazione. Si consiglia di consultare periodicamente la pagina per restare informati.
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o applicazione di queste condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo quanto previsto da norme inderogabili a tutela del consumatore.
Per informazioni, segnalazioni o richieste di chiarimento:
📧 info@tivendo.it
📍 Via Verbano 34, 20081 Abbiategrasso (MI)